Organisation ist genau dein Ding?
Du liebst es, wenn aus vielen einzelnen Anfragen ein gut organisierter und sinnvoll geplanter Kalender entsteht?
Du telefonierst gerne und empfindest den täglichen Kontakt mit Menschen nicht als Belastung, sondern als Bereicherung?
Du behältst auch dann den Überblick, wenn das Telefon mehrfach hintereinander klingelt, Termine kurzfristig verschoben werden und mehrere Anliegen gleichzeitig auf deinem Schreibtisch landen?
Dann passt du vielleicht perfekt zu uns!
Für unser zentrales Office in Goslar suchen wir eine strukturierte, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Terminierungskraft (m/w/d), die Freude daran hat, Verantwortung zu übernehmen und unsere täglichen Abläufe aktiv mitzugestalten.
Deine Arbeit macht den Unterschied
Hinter einer erfolgreichen Therapie steht nicht nur die Behandlung selbst. Es braucht auch Menschen, die im Hintergrund mitdenken, koordinieren und dafür sorgen, dass Patientinnen und Patienten möglichst schnell die passende Therapie erhalten.
Genau hier kommst du ins Spiel.
Mit deinem Organisationstalent sorgst du jeden Tag dafür, dass Patientinnen und Patienten möglichst schnell die passende Therapie erhalten. Du findest Lösungen, wenn Termine ausfallen, denkst vorausschauend und arbeitest eng mit unserem Terminierungsteam zusammen. Deine Arbeit hat direkten Einfluss darauf, wie gut unsere Versorgung funktioniert.
Du bist eine wichtige Verbindung zwischen unseren Patientinnen und Patienten, Therapeutinnen und Therapeuten, Rezeptionskräften und Standorten. Mit deiner Arbeit sorgst du dafür, dass unsere Kalender gut gefüllt, Terminlücken schnell geschlossen und Änderungen zuverlässig umgesetzt werden.
Deine Arbeit hat direkten Einfluss darauf, wie gut unsere Versorgung funktioniert, wie lange unsere Patientinnen und Patienten auf einen Therapieplatz warten und wie sinnvoll unsere therapeutischen Kapazitäten genutzt werden.
Manchmal ändern sich Termine kurzfristig, mehrere Anfragen treffen gleichzeitig ein und es müssen schnell neue Lösungen gefunden werden. Genau solche Situationen motivieren dich, weil du strukturiert bleibst, Prioritäten erkennst und gerne Verantwortung übernimmst.
Wichtig vorab Zwei feste Nachmittage pro Woche bis 18:00 Uhr gehören verbindlich zu dieser Stelle. Bitte bewirb dich nur, wenn du diese Arbeitszeiten dauerhaft ermöglichen kannst. |
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Terminmanagement, Office-, Praxis- oder Dienstleistungsbereich.
- Du hast Freude am täglichen telefonischen Kontakt mit Menschen und findest auch in anspruchsvollen Gesprächen die richtigen Worte.
- Du kannst dich mündlich und schriftlich sehr gut ausdrücken.
- Du bist belastbar und bleibst auch dann freundlich und lösungsorientiert, wenn viele Dinge gleichzeitig passieren.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und zuverlässig.
- Du erkennst Prioritäten schnell, handelst vorausschauend und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben.
- Du kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig koordinieren, ohne dabei den Überblick zu verlieren.
- Du arbeitest gerne im Team und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen selbstverständlich.
- Du hast Freude daran, Abläufe zu verbessern, neue Lösungen zu entwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
- Du trittst freundlich, verbindlich und lösungsorientiert auf.
- Du arbeitest sicher mit Word und Excel. Du musst kein Profi sein, solltest dich in beiden Programmen jedoch routiniert bewegen und die grundlegenden Funktionen im Arbeitsalltag zuverlässig anwenden können.
- Du hast keine Berührungsängste gegenüber neuen Softwareprogrammen und arbeitest dich gerne in digitale Systeme und Anwendungen ein.
Damit arbeitest du bei uns
- BuchnerFlow
- Rapidy
- Outlook
- Word
- Excel
- Signal
- digitaler Telefonassistent
Du kennst noch nicht alle Programme? Kein Problem. Wir arbeiten dich strukturiert in unsere Systeme und Abläufe ein. Wichtig ist uns, dass du bereits sicher mit Word und Excel umgehen kannst und offen dafür bist, dich in weitere Programme einzuarbeiten.
Gemeinsam digital weiterdenken
Digitalisierung ist für uns kein fertiges Projekt, sondern ein laufender Prozess. Deshalb wünschen wir uns eine Person, die digitalen Veränderungen offen gegenübersteht, Abläufe mitdenkt und Lust darauf hat, unsere Terminorganisation gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.
