Leitung Organisation & Operations (m/w/d) für unser zentrales Office in Goslar

Goslar - Zentrale, Goslar Service-Team

Vollzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

Das sind deine Aufgaben

Führung und Weiterentwicklung unseres Office- und Terminierungsteams
Fachliche und disziplinarische Personalführung
Begleitung, Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
Durchführung regelmäßiger Team-, Feedback- und Entwicklungsgespräche
Aufbau klarer Zuständigkeiten, Verantwortungsbereiche und Vertretungsregelungen
Organisations- und Prozessentwicklung sowie Analyse bestehender Arbeitsabläufe
Steuerung standortübergreifender Office- und Terminierungsprozesse
Weiterentwicklung unserer Terminorganisation und Patientensteuerung
Qualitätsmanagement und Entwicklung verbindlicher Standards
Digitalisierung administrativer Abläufe sowie Einführung und Weiterentwicklung digitaler Systeme
Projektmanagement und Steuerung interner Veränderungsprozesse
Enge Zusammenarbeit mit den Praxisleitungen und weiteren Führungskräften
Unterstützung der Geschäftsführung bei strategischen und operativen Projekten
Entwicklung und Umsetzung neuer Unternehmensstandards
Einkauf und Organisation administrativer Bereiche
Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung geeigneter Maßnahmen
Sicherstellung einer wirtschaftlich sinnvollen und patientenorientierten Organisation
Aktive Mitgestaltung unserer weiteren Unternehmensentwicklung und zukünftiger Projekte

Dein Profil

Du willst nicht nur verwalten, sondern wirklich gestalten?

Du liebst es, Strukturen zu schaffen, Menschen zu führen und Organisationen weiterzuentwickeln?
Du möchtest nicht nur bestehende Abläufe begleiten, sondern Verantwortung übernehmen, Entscheidungen treffen und gemeinsam mit einem Unternehmen wachsen?
Dann passt du vielleicht perfekt zu uns!
Die GET Therapie GmbH entwickelt sich stetig weiter. Zu unserem Unternehmen gehören unsere Therapiezentren in Goslar und Wolfenbüttel, unser Trainingsbereich GET Aktiv, die GET Akademie sowie weitere spannende Projekte.
Deshalb suchen wir keine klassische Office-Managerin und keinen klassischen Office-Manager. Wir suchen eine Persönlichkeit, die Organisation lebt, Menschen wertschätzend führt, Prozesse hinterfragt und gemeinsam mit der Geschäftsführung und unserem Managementteam die Zukunft unseres Unternehmens gestaltet.

Deine Mission

Du übernimmst die Verantwortung für die organisatorische Weiterentwicklung unseres Unternehmens und führst unser Office-Team. Zu diesem Team gehören insbesondere unsere Terminierungskräfte, die standortübergreifend die Terminplanung und Patientensteuerung koordinieren.
Deine Aufgabe ist es nicht, dauerhaft alles selbst zu erledigen. Du sorgst vielmehr dafür, dass Menschen, Prozesse und Strukturen optimal zusammenarbeiten.
Du entwickelst klare Zuständigkeiten, verlässliche Standards und effiziente Abläufe. Gleichzeitig behältst du die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden, Patientinnen und Patienten sowie die wirtschaftlichen Ziele unseres Unternehmens im Blick.
Dabei erhältst du den notwendigen Entscheidungs- und Handlungsspielraum, um Verbesserungen nicht nur vorzuschlagen, sondern gemeinsam mit der Geschäftsführung und dem Managementteam nachhaltig umzusetzen.

Das bringst du mit

Ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation beziehungsweise Berufserfahrung in den Bereichen Gesundheitsmanagement, Betriebswirtschaft, Praxismanagement, Organisationsentwicklung, Operations oder einer ähnlichen Fachrichtung
Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine hohe Eigenverantwortung
Freude daran, Strukturen aufzubauen und kontinuierlich zu verbessern
Empathische, wertschätzende und gleichzeitig verbindliche Kommunikation
Eine ruhige, klare und konsequente Art der Führung
Entscheidungsstärke und die Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen Prioritäten zu setzen
Unternehmerisches und wirtschaftliches Denken
Hohe Lernbereitschaft sowie Offenheit für Veränderungen, Digitalisierung und Innovationen
Einen sicheren Umgang mit Word, Excel und Outlook
Offenheit gegenüber neuen Softwareprogrammen und digitalen Systemen

Erfahrung im Gesundheitswesen, in einer therapeutischen Praxis oder in einem wachsenden, standortübergreifenden Unternehmen ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Viel wichtiger ist uns, dass du bereit bist, unser Unternehmen wirklich zu verstehen und dich langfristig gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.

Das zeichnet dich aus

Du bist kein reiner Verwalter.
Du bist Organisator, Möglichmacher und Führungspersönlichkeit.
Du erkennst Potenziale, entwickelst Menschen weiter und schaffst Strukturen, die nicht nur heute, sondern auch morgen noch funktionieren.
Du hörst zu, triffst Entscheidungen und kommunizierst diese klar und nachvollziehbar. Du kannst Verantwortung übertragen, ohne den Überblick zu verlieren, und unterstützt deine Mitarbeitenden dabei, selbstständig und sicher zu arbeiten.
Du hast Freude daran, bestehende Abläufe kritisch zu hinterfragen, neue Lösungen zu entwickeln und unsere Organisation gemeinsam mit einem motivierten Team auf das nächste Level zu bringen.

Warum wir?

Das erwartet dich bei uns

Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit echtem Gestaltungsspielraum
Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und unserem Managementteam
Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Ein wachsendes Gesundheitsunternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
Ein motiviertes Office- und Terminierungsteam
Ein moderner Arbeitsplatz in unserem zentralen Office in Goslar
Eine strukturierte und persönliche Einarbeitung
Klare Zuständigkeiten und verlässliche Prozesse
Raum für eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge
Individuelle fachliche und persönliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Gezielte Weiterentwicklung deiner Führungs- und Managementkompetenzen
Anteiliges mobiles Arbeiten nach individueller Absprache
Eine langfristige berufliche Perspektive

Deine Einarbeitung

Uns ist wichtig, dass du unser Unternehmen, unsere Mitarbeitenden und unsere Abläufe zunächst wirklich kennenlernst.
Deshalb erhältst du eine strukturierte und persönliche Einarbeitung und durchläufst in den ersten Monaten alle für deine spätere Tätigkeit relevanten Bereiche:

Rezeption
Terminmanagement und Terminierung
Patientensteuerung
Abrechnung und Verordnungsmanagement
Praxisorganisation
Therapiezentrum Goslar
Therapiezentrum Wolfenbüttel
GET Aktiv
GET Akademie

Dabei geht es nicht darum, dass du dauerhaft alle operativen Aufgaben selbst übernimmst. Du sollst die Abläufe, Herausforderungen und Schnittstellen aus eigener Erfahrung verstehen. Dadurch kannst du später fundierte Entscheidungen treffen, deine Mitarbeitenden fachlich begleiten und nachhaltige Verbesserungen entwickeln.

Dein regulärer Arbeitsplatz befindet sich ausschließlich in unserem zentralen Office in Goslar. Im Rahmen deiner Einarbeitung und einzelner Projekte lernst du jedoch auch unsere weiteren Unternehmensbereiche und Standorte kennen.

Deine Entwicklungsperspektive

Diese Position ist langfristig angelegt und soll gemeinsam mit unserem Unternehmen wachsen. Du erhältst die Möglichkeit, dich zu einer zentralen Operations-Leitung weiterzuentwickeln, zusätzliche Verantwortungsbereiche zu übernehmen und zukünftige Projekte organisatorisch mitzugestalten.

Daran erkennen wir gemeinsam deinen Erfolg

Klare Zuständigkeiten und verlässliche Arbeitsabläufe
Ein gut organisiertes und eigenständig arbeitendes Office-Team
Mitarbeitende, die sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können
Einheitliche und verbindliche Unternehmensstandards
Transparente Kennzahlen und nachvollziehbare Entscheidungsgrundlagen
Eine effiziente und patientenorientierte Terminorganisation
Weniger Reibungsverluste und unnötige Abstimmungen im Arbeitsalltag
Eine gute Zusammenarbeit zwischen Office, Therapie, Praxisleitungen und Geschäftsführung
Strukturen, die auch bei weiterem Unternehmenswachstum zuverlässig funktionieren

Das bieten wir dir

Mitarbeit in einem tollen, wertschätzenden und humorvollen Team
Direkte und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
Überdurchschnittliche Vergütung
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
JobRad
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Hansefit und betriebliche Gesundheitsförderung
Mindestens zwei gemeinsame Teamaktivitäten pro Jahr
Moderne Büroräume und zeitgemäße Arbeitsausstattung
Strukturierte Einarbeitung und kurze Entscheidungswege
Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Persönlichkeitsentwicklung
Die Chance, unsere Organisation, Digitalisierung und Unternehmensentwicklung aktiv mitzugestalten

Über uns

Wir sind die GET Therapie GmbH - ein wachsendes Gesundheitsunternehmen mit den therapeutischen Fachbereichen Ergotherapie, Logopädie und Physiotherapie.
Zu unserer Unternehmensgruppe gehören unsere Therapiezentren in Goslar und Wolfenbüttel, unser Trainingsbereich GET Aktiv und die GET Akademie.
Bei uns erwartet dich kein steifes Arbeitsumfeld, sondern ein lebendiges Unternehmen mit kurzen Wegen, viel Teamgeist und Menschen, die gemeinsam etwas bewegen möchten.
Wir arbeiten professionell, lachen gerne miteinander und unterstützen uns gegenseitig - auch dann, wenn der Arbeitsalltag einmal besonders turbulent wird.

Wir suchen keinen perfekten Lebenslauf

Wir suchen eine Persönlichkeit, die mit Herz, Struktur und Weitblick Verantwortung übernimmt und unsere Organisation nachhaltig weiterentwickeln möchte.
Uns interessiert deshalb nicht nur, welche Stationen in deinem Lebenslauf stehen. Erzähle uns, welche Strukturen du bereits aufgebaut oder weiterentwickelt hast, wie du Mitarbeitende führst und was dich daran begeistert, gemeinsam mit einem wachsenden Unternehmen neue Wege zu gehen.

Klingt nach deiner neuen Aufgabe?

Dann sende uns deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an:

bewerbung@get-therapie.de

Deine Ansprechpartnerin

Nicole Glorius

Personalabteilung

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald in unserer #getfamily willkommen zu heißen.

Über uns

Was können neue Mitarbeiter von uns erwarten ?
Ein herzliches Willkommen in einem interdisziplinären Team mit echtem Zusammenhalt. Bei GET Therapie erwarten dich moderne Arbeitsbedingungen, faire Bezahlung, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und viel Wertschätzung – beruflich wie menschlich. Wir fördern Eigenverantwortung, bieten strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Supervision und Raum für deine Ideen. Kurz: Wir sind mehr als nur ein Arbeitsplatz.

Was denken unsere Mitarbeitenden über die GET Therapie GmbH als Arbeitgeberin ?
Um zu erfahren, was unsere Getties über unsere gemeinsame Firma sagen, solltest Du Dir einfach mal unser Kununu-Profil anschauen. Wir sind sehr stolz auf unseren Ruf als Top-Arbeitgeber ! Check auch gerne unseren YouTube-Kanal, denn dort sind u.a. auch Interviews mit unseren Mitarbeitenden zu finden.
Die GET Therapie GmbH wurde ausgezeichnet als "Top Company 2024 und 2025" sowie mit dem Siegel "Arbeitgeber der Zukunft 2024 und 2025" für innovative und digitale Ideen prämiert.

Und was sagen wir über uns ?
Bei der GET Therapie GmbH denken wir Therapie neu. Wir nennen es „Therapie 2.0“. Wir sind der festen Überzeugung, dass es nur im interdisziplinären Miteinander gelingen kann, der Patientin/dem Patienten bestmöglich in seiner Genesung oder auch Gesundheitserhaltung zu unterstützen. Daher betreiben wir ausschließlich Therapiezentren mit Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie unter einem Dach. Diese Therapiezentren wiederum befinden sich immer in multidisziplinären Einrichtungen (Ärzte- und Therapiehäuser, Gesundheitszentren).
Unsere Therapie berücksichtigt zudem neueste Forschungsergebnisse und nutzt modernste Therapiegeräte und -methoden (z.B. VR-Therapie, Biofeedback).

Unsere Unternehmenskultur entwickelt sich mit Unterstützung unseres "GET Culture Clubs" aus dem Kern des Unternehmens, nämlich durch die Mitglieder der #getfamily selbst.
Mitgestaltung, Transparenz und ein offenes Miteinander sind uns sehr wichtig. Das steht nicht nur irgendwo geschrieben, sondern wird in unserem täglichen Tun auch gelebt.

Unsere Vision:
Wertschöpfung durch Wertschätzung.
Wir schaffen ein großes Therapie-Unternehmen, welches zum Ziel hat, glückliche Mitarbeitende zur bestmöglichen Behandlung ihrer PatientInnen zu befähigen. Wir schätzen und vertrauen uns gegenseitig und unsere PatientInnen schenken uns ihr Vertrauen. Wie in einer großen Familie.
Vertrauen. Verbundenheit. Bedeutsamkeit

Unsere Mission:
Einen sinnvollen Beitrag leisten.
Unsere Kunden sind in höchstem Maße zufrieden und die/der Patient(in) schließt die Behandlung mit Erfolg ab.
Wir alle in der #getfamily fühlen uns wohl in unserem täglichen Tun und sind glücklich. Wir bringen uns alle ein und spüren eine tiefe Zufriedenheit in unserem sinnvollen Beitrag für die Gesundheit und das Wohlbefinden aller Menschen, mit denen wir Zeit verbringen.

Unsere Strategie:
Zukunft entstehen lassen.
Wir lernen stets dazu und passen uns den Umständen an, gestalten diese aber auch aktiv mit. Unseren TherapeutInnen sind Spezialisten in wichtigen Bereichen ihres Fachs. Wir bieten unseren PatientInnen einen schnelleren Zugang zu den notwendigen, modernen Behandlungen. Wir sind offen für Neuerungen, achten jedoch auch darauf, Altbewährtes nicht zu vernachlässigen.

Unsere Werte:
VERBUNDENHEIT
ENTWICKLUNG
FÜRSORGE
BEDEUTSAMKEIT
VERTRAUEN
VERANTWORTUNG